La tecnología más puntera habla español

Una de las marcas tecnológicas más destacadas, con un amplio porfolio de productos vinculado a todo tipo de necesidades, tiene al frente, como PR Manager en España, a Beatriz Olmos, una profesional que encarna a la perfección esa nueva generación de líderes que combinan estrategia, sensibilidad digital y una visión fresca del storytelling de marca. Hoy nos cuenta su experiencia y trabajo dentro de la compañía china Xiaomi.

Con un trabajo que ha contribuido a posicionar a Xiaomi no solo como un referente tecnológico, sino como un icono cultural, cercano, innovador y profundamente conectado con las nuevas formas de vivir la tecnología, la amplia visión de Beatriz ha llevado la comunicación de Xiaomi en España a su siguiente nivel. Su discurso de marca ha evolucionado hacia un relato más conectado con las tendencias que definen el lifestyle actual y prueba de ello son las acciones experienciales realizadas en torno a la calidad de fotografía de sus terminales que han unido a la marca a diferentes ámbitos como la alta gastronomía, el deporte, la cultura o el arte.   

¿Cuál ha sido su trayectoria profesional? ¿Qué destacaría de Xiaomi y que atributos de la marca aprecian más los clientes?

Mi trayectoria profesional siempre ha estado estrechamente ligada al ámbito de la tecnología y la innovación, acompañando a grandes compañías en la construcción de sus discursos, reputación y en la conexión con sus diferentes públicos de interés. Trabajar en sectores tan dinámicos como el de la tecnología me ha permitido desarrollar una visión estratégica de la comunicación, entendida como una herramienta clave para generar valor y construir relaciones sólidas. 

Lo que más destacaría de Xiaomi es su capacidad para innovar de forma constante sin perder de vista las necesidades reales de los consumidores. La marca ha sabido construir una propuesta diferencial basada en tecnología de vanguardia, diseño, calidad y un ecosistema cada vez más completo, atributos que los usuarios valoran especialmente y que han sido fundamentales para su crecimiento y consolidación como una de las marcas tecnológicas más relevantes del mercado.

¿Cuál es la línea de producto más valorada por los clientes?

Más que una línea de producto concreta, lo que realmente valoran nuestros clientes es el ecosistema Xiaomi, en su conjunto, que incluye más de doscientas categorías de producto. Nuestra propuesta va mucho más allá del smartphone: buscamos acompañar al usuario en diferentes momentos de su día a día, ya sea a través de un reloj inteligente que monitoriza su actividad, un robot aspirador que facilita las tareas del hogar, una televisión conectada o un patinete eléctrico para sus desplazamientos. Todos estos dispositivos están diseñados para funcionar de forma integrada y conectada, pudiendo gestionarse fácilmente desde la aplicación “Xiaomi Home” a través del propio smartphone, ofreciendo una experiencia más cómoda, inteligente y fluida.

¿Cuáles son los próximos lanzamientos que van a marcar su hoja de ruta?

En cuanto a la hoja de ruta de la compañía, seguiremos avanzando en nuestra estrategia “Human x Car x Home”, reforzando la conexión entre dispositivos y ampliando nuestro ecosistema. Nuestro objetivo es que la tecnología esté cada vez más presente de forma natural en la vida de las personas, permitiéndoles ahorrar tiempo, simplificar tareas cotidianas y disfrutar de experiencias más intuitivas, personalizadas y conectadas.

Con respecto a los nuevos lanzamientos y la gama Xiaomi 17T Series, ¿qué destacaría de estos nuevos modelos? ¿Qué diferencia su cámara de otras propuestas del mercado?

Como pudimos compartir durante nuestra reciente Masterclass de junio, Xiaomi 17T Series representa perfectamente nuestra visión de innovación: dispositivos que combinan diseño, potencia y fotografía móvil de primer nivel para ofrecer una experiencia premium y accesible. Si tuviera que destacar un aspecto diferencial, sería sin duda la experiencia fotográfica desarrollada junto a Leica, una colaboración estratégica que mantenemos desde hace cinco años y que nos ha permitido elevar los estándares de fotografía móvil en nuestros dispositivos. Esta colaboración va mucho más allá del hardware y se traduce en una filosofía de imagen que busca capturar la autenticidad de cada momento, respetando la luz, el color y la atmósfera real de la escena. Gracias a ello, los usuarios pueden obtener fotografías con una estética y una personalidad muy reconocibles, independientemente de su nivel de conocimientos técnicos.

Además, Xiaomi 17T Series incorpora nuevas capacidades creativas como Leica Live Moment, que permite capturar no solo una imagen, sino también la esencia, el movimiento y la emoción de cada instante. La diferencia frente a otras propuestas del mercado radica precisamente en esa combinación entre tecnología de vanguardia, procesamiento de imagen avanzado y la experiencia fotográfica de Leica, que acerca resultados de calidad profesional a cualquier usuario. Xiaomi 17T Series no está pensado únicamente para hacer mejores fotografías móviles, sino para ofrecer una herramienta creativa capaz de transformar momentos cotidianos en imágenes con una narrativa visual propia, algo cada vez más relevante para una generación que utiliza la cámara como una forma de expresión personal.

¿Qué importancia se le da el término “innovación” en Xiaomi y cómo se traduce en productos que conecten emocionalmente con el consumidor?

La innovación es nuestro ADN, pero entendemos la innovación con un propósito muy claro: mejorar la vida de las personas. No desarrollamos tecnología por el mero hecho de hacerlo, sino para crear productos de alta calidad, con tecnología de vanguardia, útiles, intuitivos y capaces de responder a las necesidades reales de los usuarios. La conexión emocional surge precisamente cuando la tecnología deja de ser compleja y se integra de forma natural en el día a día, ya sea a través de una experiencia fotográfica que permite capturar recuerdos con calidad profesional, un diseño premium que transmite sensaciones desde el primer momento o un ecosistema conectado que simplifica tareas cotidianas. En definitiva, innovamos para que las personas no solo utilicen nuestros productos, sino que disfruten de ellos y los hagan parte de su vida.

¿Cómo definiría la esencia de Xiaomi?, ¿hacia dónde se dirige su narrativa o identidad de marca?

La esencia de Xiaomi siempre ha sido acercar la innovación a más personas. Sin embargo, la compañía ha evolucionado significativamente en los últimos años, ampliando su catálogo de productos y reforzando su apuesta por segmentos cada vez más premium, donde el diseño, la calidad y la experiencia de usuario juegan un papel fundamental. Hoy, Xiaomi es una marca global capaz de competir en las categorías tecnológicas más avanzadas sin perder de vista su vocación de hacer accesible la innovación. Nuestra identidad de marca se dirige hacia esa evolución constante. La expansión hacia nuevas categorías, como la automoción en China, donde hemos tenido una acogida extraordinaria desde nuestro lanzamiento, es un claro ejemplo de esta ambición. Queremos seguir construyendo una marca innovadora, relevante y capaz de acompañar a las personas a través de productos y experiencias cada vez más conectados, sofisticados y tecnológicos.

Xiaomi representa productos con estética premium y prestaciones de alta gama a precios competitivos, pero ¿cómo se consigue ese equilibrio?

Nuestro objetivo siempre ha sido acercar la innovación a más personas, ofreciendo productos que combinan diseño premium, tecnología de vanguardia y una experiencia de usuario excelente. Creemos que los consumidores no deberían tener que elegir entre calidad, innovación o accesibilidad, y trabajamos para ofrecer el mejor equilibrio posible entre estos elementos. Lo conseguimos gracias a una fuerte inversión en I+D, una estrecha colaboración con socios tecnológicos de referencia como Leica y una estrategia global que nos permite desarrollar productos cada vez más innovadores y sofisticados. Esto nos permite incorporar tecnologías avanzadas y experiencias propias de segmentos premium manteniendo una propuesta de valor muy competitiva para el consumidor.

¿El diseño es tan fundamental en su producción?

El diseño es un elemento fundamental en el desarrollo de todos los productos de Xiaomi. No lo entendemos únicamente como una cuestión estética, sino como una combinación de funcionalidad, innovación y experiencia de uso. Buscamos crear productos que sean atractivos visualmente, intuitivos y que se integren de forma natural en la vida de las personas, independientemente de la categoría a la que pertenezcan. 

¿Qué importancia tiene el mercado español para Xiaomi? ¿Qué distingue al consumidor español y cómo adapta la marca su comunicación para conectar con él?

España es uno de los mercados más estratégicos para Xiaomi en Europa y un país clave en nuestra trayectoria de crecimiento. Desde nuestra llegada hace nueve años, hemos construido una relación muy sólida con los consumidores españoles, así como con nuestros partners y distribuidores, que han confiado en nuestra propuesta de valor basada en la innovación, la calidad y un ecosistema tecnológico cada vez más completo. Además, España es un mercado especialmente receptivo a las novedades y uno de los primeros en adoptar nuevas categorías de producto, lo que lo convierte en un entorno muy relevante para impulsar nuestra visión de marca.

¿Cómo ve el futuro de Xiaomi y a qué retos cree que se enfrenta la compañía?

Como cualquier compañía tecnológica, nos enfrentamos a un entorno que evoluciona a gran velocidad. Mantener el ritmo de innovación, seguir elevando la experiencia de usuario y responder a las nuevas expectativas de los consumidores serán claves para el futuro. Nuestro desafío es continuar creciendo sin perder aquello que siempre nos ha definido: acercar la innovación más avanzada a más personas, ofreciendo productos y experiencias que combinen tecnología de vanguardia, calidad, diseño y un ecosistema Xiaomi cada vez más conectado.